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En el área de operaciones estamos buscando a MONITOR DE REDES SOCIALES que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.
Actividades:-Monitoreo de redes sociales de STC-Pronta respuesta a requisitos a través de diferentes redes sociales-Atención al cliente-Seguimiento y gestión de tickets (conocimientos básicos)
Requisitos:
- Conocimiento en manejo de redes sociales INDISPENSABLEConocimiento de Office (Manejo de Excel)
- Buena comunicación-Buena ortografía-Conocimiento básico de soporte TI
📌 Monitor de Redes Sociales (Ciudad de México)
🏢 Grupo SONDA
📍 Ciudad de México
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