Analista de Incidentes y Problemas (Monterrey)

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07 nov
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Monterrey

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Afirme Grupo Financiero

Monterrey

Afirme Grupo Financiero, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar, busca un Analista de Incidencias y Problemas para evaluar, clasificar y gestionar incidentes con un enfoque en SLA y mejora continua.

Las responsabilidades incluyen coordinar equipos de resolución, mantener registros en Service Now y comunicar estados a las partes interesadas. Se requiere disponibilidad para rotar turnos/hours y sólida base en TI e ITIL.

📌 Analista de Incidentes y Problemas (Monterrey)
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