Descripción:Importante empresa integral de Contact Center, en alianza con una importante tienda comercial, busca ejecutivos telefónicos enfocados en la atención a clientes, aclaración de cuentas y negociación de alternativas de pago para saldos atrasados.
Funciones del puesto:Atender y resolver dudas generales sobre el estado de cuenta de los clientes.
Explicar de forma clara los procesos operativos y de cobranza.
Brindar alternativas, convenios y planes de pago flexibles.
Negociar la regularización de cuentas con saldos vencidos.
Horarios y jornadas disponibles:Turno Matutino: 7:00 AM a 3:00 PMTurno Vespertino: 2:00 PM a 10:00 PMNota: Descanso semanal asignado de forma rolada durante el fin de semana.

Ofrecemos:




Sueldo base garantizado de $9,453 mensuales.
Bono de productividad del 20% basado en el alcance de métricas.
Oportunidad de migrar a modalidad Home Office (esquema híbrido o total de acuerdo con el desempeño operativo).
Prestaciones de Ley y superiores desde el ingreso.
Ubicación de las oficinas:Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México (Torre A, Piso 7).
Comunicate al 5/5/6/9/0/9/6/2/2/9 con la Lic. Ximena De la Rosa con la palabra cobranza

📌 Ejecutivo de Call Center (Estado de México)
🏢 Konecta
📍 Estado de México