En Grupo Galería buscamos a una persona creativa y con buen criterio para gestionar las redes sociales de nuestras marcas, atender a la comunidad y generar contenido que fomente la interacción.

Actividades principales

- Redactar copys y publicar contenido para las distintas marcas, de acuerdo con el calendario y la estrategia de marketing.
- Monitorear y responder mensajes, comentarios y opiniones, dando seguimiento oportuno a consultas y quejas.
- Configurar respuestas automatizadas para agilizar la atención de consultas frecuentes.
- Identificar tendencias y conversaciones relevantes, y analizar lo que hace la competencia para proponer ideas de contenido.
- Dar seguimiento a métricas de alcance, impresiones e interacción, y elaborar reportes mensuales con propuestas de mejora.

Perfil requerido

- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Publicidad.
- Al menos 2 años de experiencia en gestión de redes sociales, redacción de copys y atención a clientes en canales digitales.
- Manejo de Meta Business y Hootsuite, y conocimientos de marketing de contenidos y análisis de métricas.
- Inglés al 50%.

Horario

Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m., con disponibilidad los fines de semana.

📌 Cummunity Manager - Mercadotecnia (Monterrey)
🏢 Grupo Galería (Corporate)
📍 Monterrey