¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Nuestro cliente, un referente en el sector de retail de alta gama, busca un Gerente de Tienda Junior para liderar su emblemática sucursal en Saltillo. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional con probada experiencia en gestión de equipos, optimización de operaciones y una profunda comprensión de la experiencia del cliente en entornos de lujo. Buscamos a alguien apasionado por la moda, el servicio al cliente y con una visión estratégica para impulsar las ventas y la rentabilidad, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad y presentación de la marca. El candidato ideal será un líder inspirador, capaz de motivar a su equipo para alcanzar y superar los objetivos, al mismo tiempo que fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Se espera que el gerente sea la cara visible de la marca en la localidad, estableciendo relaciones sólidas con clientes VIP y participando activamente en eventos de la comunidad.

- Gestionar todas las operaciones diarias de la tienda, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la máxima satisfacción del cliente.
- Liderar, capacitar y motivar al personal de la tienda, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación del desempeño.
- Establecer y supervisar el cumplimiento de los objetivos de ventas, márquetin y servicio al cliente.
- Gestionar el inventario, incluyendo la recepción, el control de stock, la prevención de pérdidas y la presentación del producto.
- Implementar estrategias de visual merchandising para asegurar que la tienda sea atractiva y cumpla con las directrices de la marca.
- Supervisar la experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.




- Controlar los gastos operativos de la tienda y asegurar la rentabilidad.
- Colaborar con el equipo de operaciones regional y corporativo para implementar iniciativas y mejoras.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad y salud laboral.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de tiendas dentro del sector de venta al por menor.
- Sólidas habilidades de liderazgo, coaching y gestión de equipos.
- Demostrada capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas y KPIs operativos.
- Excelente conocimiento de operaciones de tienda, gestión de inventario y visual merchandising.
- Fuerte orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para tomar decisiones, resolver problemas y trabajar bajo presión.
- Competencia en el uso de sistemas POS y herramientas de gestión de retail.
- Pasión por la marca y el sector de venta al por menor.
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y festivos, según las necesidades de la tienda.
- Residencia en Saltillo, Coahuila.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, un referente en el sector de retail de alta gama, está buscando un Gerente de Tienda Junior para liderar su emblemática sucursal en Saltillo. Esta es una ocasión excepcional para un profesional con probada experiencia en gestión de equipos,



optimización de operaciones y una profunda comprensión de la experiencia del cliente en entornos de lujo. Buscamos a alguien apasionado por la moda, el servicio al cliente y con una visión estratégica para impulsar las ventas y la rentabilidad, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad y presentación de la marca.

Responsabilidades Clave

- Supervisar las operaciones diarias de la tienda, garantizando un flujo de trabajo eficiente y una experiencia de cliente positiva.
- Gestionar y desarrollar al equipo de ventas, incluyendo la formación, evaluación del desempeño y motivación.
- Controlar el inventario, asegurando la disponibilidad de productos y minimizando las pérdidas.
- Implementar estrategias de merchandising y visual para optimizar la presentación de los productos.
- Analizar los indicadores de rendimiento de la tienda y proponer acciones para mejorar los resultados de ventas.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa en todos los aspectos operativos.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en retail, preferiblemente en el sector de moda o bienes de consumo.
- Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para analizar datos de ventas y tomar decisiones informadas.
- Orientación al cliente y un robusto compromiso con la excelencia en el servicio.
- Proactividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico en Saltillo.
- Formación académica deseable en áreas como Administración, Marketing o carreras afines.

Beneficios

- Salario competitivo y bonificaciones basad

📌 Gerente De Tienda Próxima Apertura Centro Saltillo
🏢 SUPER NATURISTA
📍 Saltillo