VACANTE: EJECUTIVA DE ENTRADA

Objetivo del puesto:
Brindar una excelente atención al cliente, resolviendo dudas y situaciones de manera oportuna, así como dar seguimiento a los casos que requieran apoyo de otras áreas.

Principales actividades:

Atender llamadas, mensajes y comentarios de clientes.
Resolver dudas y situaciones en línea.
Dar seguimiento a solicitudes con otras áreas.
Devolver llamadas que hayan sido abandonadas.
Asesorar a comercios afiliados y reportar cualquier irregularidad.
Atender prospectos de Distribuidoras y comercios afiliados.
Brindar atención a Distribuidoras sobre dudas y solicitudes.
Canalizar a los clientes de Vale Electrónico con el área correspondiente.




Mantener comunicación con las diferentes áreas para dar solución a las solicitudes.

Requisitos / Habilidades:

Facilidad de palabra.
Dinamismo y proactividad.
Responsabilidad y disciplina.
Capacidad de análisis.
Capacidad de negociación.
Orientación a objetivos.
Sobresaliente actitud de servicio.

Horario
Disponibilidad de horario.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Por Horas

📌 atencion al cliente de entrada. (Torreón)
🏢 Finlag S. A. De C. V.
📍 Torreón