En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

¿Te interesa desarrollarte en una posición clave para la operación de CEDIS y contribuir al control eficiente de inventarios, devoluciones y merma?

En OXXO buscamos un(a) Analista de Devoluciones y Merma, responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa, control de devoluciones y seguimiento a indicadores operativos, garantizando la continuidad y eficiencia de la operación.

Propósito del Puesto

Asegurar el control y seguimiento de las devoluciones de tienda, la gestión de merma y la administración de los procesos de logística inversa, contribuyendo a la confiabilidad de los inventarios, el cumplimiento de indicadores y la mejora continua del área.

Principales Responsabilidades

- Dar seguimiento y control a las devoluciones provenientes de tiendas.
- Monitorear y analizar indicadores de merma para identificar oportunidades de mejora.
- Supervisar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa.
- Coordinar la disposición o devolución de mercancía a proveedores.
- Gestionar y dar seguimiento al personal operativo del área.




- Asegurar la confiabilidad de inventarios y registros operativos.
- Implementar acciones para mantener el orden, control y productividad del área.
- Colaborar con áreas operativas para garantizar la continuidad del servicio.

¿Qué habilidades requerirás?

Soft Skills

- Liderazgo y manejo de equipos.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Toma de decisiones.
- Sentido de urgencia.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.

Hard Skills

- Control de inventarios.
- Administración de devoluciones y merma.
- Logística inversa.
- Manejo de indicadores operativos (KPIs).
- Análisis de información y generación de reportes.
- Conocimiento de procesos operativos en CEDIS.
- Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.

Si buscas una posibilidad para generar impacto en una operación estratégica, liderar procesos clave y contribuir a la mejora continua de nuestra cadena de suministro, te invitamos a postularte y formar parte del equipo OXXO.

¡Esperamos conocer tu talento!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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📌 ANALISTA DEVOLUCIONES Y MERMA -CEDIS TAMPICO
🏢 Oxxo (Mexico)
📍 Tampico