Gerente de Operaciones Remoto para Turismo de Lujo

Agente de Seguros Especialista en Turismo y Viajes (Remoto)

Acerca del Puesto Estamos buscando un Agente de Seguros con experiencia y pasión por el turismo para unirse a nuestro equipo completamente remoto. Este rol se centrará en asesorar y vender seguros de viaje, asistencia médica internacional y otros productos de protección relacionados con el turismo a una clientela diversa, tanto nacional como internacional. El candidato ideal poseerá un conocimiento profundo del sector de viajes y seguros, excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al cliente. Será fundamental la capacidad para entender las necesidades específicas de los viajeros y ofrecerles la cobertura adecuada para garantizar su tranquilidad durante sus travesías. Buscamos a alguien proactivo, con iniciativa y con la habilidad de trabajar de forma autónoma en un entorno virtual. Valoramos la experiencia en ventas, la empatía y el compromiso con la excelencia en el servicio. Únete a un equipo innovador y dinámico que opera desde cualquier lugar, contribuyendo al éxito de viajeros que buscan seguridad en sus aventuras.

Responsabilidades Clave

- Asesorar a clientes sobre la gama de seguros de viaje, incluyendo cobertura médica, cancelaciones, pérdida de equipaje, etc.
- Evaluar las necesidades del viajero y recomendar el producto de seguro más adecuado para su tipo de viaje y destino.
- Presentar cotizaciones y explicar detalladamente los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas.
- Gestionar el proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre y la emisión de la póliza.
- Brindar soporte y asistencia a los clientes durante su viaje en caso de necesidad (reclamaciones, asistencia médica, etc.).
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado de viajes y seguros, así como sobre destinos populares y sus riesgos asociados.




- Colaborar con agencias de viajes, tour operadores y otras empresas del sector turístico.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando la lealtad y las ventas recurrentes.
- Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos.
- Participar en capacitaciones y reuniones virtuales para mejorar continuamente habilidades y conocimientos.

Requisitos

- Experiencia previa en ventas de seguros, preferentemente en seguros de viaje o asistencia al viajero.
- Conocimiento del sector turístico y/o experiencia trabajando con agencias de viajes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con clientes de diversas culturas.
- Habilidad para asesorar y persuadir, comprenda las necesidades del cliente.
- Orientación al servicio al cliente y fuerte enfoque en la satisfacción del mismo.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y con alta autodisciplina en un entorno remoto.
- Dominio de herramientas ofimáticas, plataformas de CRM y software de comunicación virtual (Zoom, Teams, etc.).
- Licencia o certificación vigente para la comercialización de seguros en México.
- Dominio del idioma inglés (escrito y oral) es altamente deseable.
- Pasión por los viajes y el conocimiento de destinos turísticos.

Beneficios

- Oportunidad de trabajar desde casa con flexibilidad horaria.
- Salario base competitivo más un atractivo esquema de comisiones por ventas.
- Bonos e incentivos basados en el desempeño.
- Capacitación continua en productos de seguros de viaje y técnicas de venta virtual.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Protegido de vida y seguro de gastos médicos mayores.
- Excelente ambiente de trabajo participativo y enfocado en el crecimiento.
- Desarrollo profesional en un nicho de mercado en crecimiento.
- Posibilidad de viajar ocasionalmente para eventos o capacitaciones (según se requiera).

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📌 Ayudante De Cocina – Resort De Lujo (México)
🏢 Etéreo, Auberge Collection
📍 México