Responsabilidades

- Asignar y coordinar las solicitudes de servicio programadas y no programadas, distribuyendo las actividades al equipo de Servicios Generales y asegurando su seguimiento hasta la conclusión satisfactoria de cada servicio.
- Gestionar y solicitar los accesos necesarios a tiendas e instalaciones para la ejecución de los trabajos del equipo de Servicios Generales.
- Mantener comunicación constante con el cliente, informando el estatus, avances y cierre de los servicios, respaldados con evidencias documentales y fotográficas.
- Registrar y controlar los servicios realizados para su correcta facturación y seguimiento administrativo.
- Coordinar la atención de servicios especializados con proveedores externos, tales como HVAC, electricidad, plomería y otros relacionados.
- Solicitar cotizaciones, gestionar compras y dar seguimiento al suministro de materiales requeridos para actividades de mantenimiento y operación de planta.




- Elaborar reportes de gastos, controlar presupuestos y dar seguimiento al uso eficiente de los recursos asignados.
- Supervisar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y los estándares de calidad establecidos para los servicios de mantenimiento y operación.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 26 y 50 años
- Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento preventivo, Seguimiento, Supervisión de mantenimiento, Servicios generales
- Licencias de conducir: A
- Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

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📌 Coordinador de servicios de mantenimiento - Retail de lujo (México)
🏢 GRUPO ICEM
📍 México