Agente TelefónicoEn Grupo Diagnóstico Aries, buscamos talento comprometido con el servicio, la atención al paciente y la comunicación profesional.Estamos en búsqueda de un/a Agente Telefónico de Atención a Clientes para Biomédica, enfocado/a en brindar atención cálida, clara y eficiente a pacientes, apoyando en el agendamiento de citas, seguimiento a solicitudes y orientación sobre estudios clínicos y servicios.Objetivo del puestoBrindar atención telefónica profesional a pacientes de Biomédica, asegurando una experiencia clara, empática y orientada al servicio mediante el agendamiento de citas, resolución de dudas y seguimiento oportuno a solicitudes.Responsabilidades principalesBrindar atención telefónica a pacientes.Agendar citas para estudios clínicos.Proporcionar información clara sobre estudios y servicios.Dar seguimiento a solicitudes de pacientes.Resolver dudas de manera competente y empática.Registrar información en sistemas internos.Mantener una comunicación clara, cordial y orientada a la calidad en el servicio.Cumplir con lineamientos internos de atención,



confidencialidad y manejo adecuado de información.RequisitosEscolaridad: bachillerato concluido.Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center o puestos similares.Manejo básico de computadora.Facilidad de palabra.Comunicación clara y trato profesional.Actitud de servicio.Organización, seguimiento y atención al detalle.Condiciones laboralesSueldo mensual bruto: $10,788.Modalidad: presencial.Tipo de operación: Contact Center Biomédica.Zona de trabajo: Montes Urales, Miguel Hidalgo, Bosques de Chapultepec IV Sección, CDMX.Horario: L-V 10:*****:00 D 08:*****:00OfrecemosPrestaciones de ley desde el primer día.Caja de ahorro.Fondo de ahorro del 13% desde la primera quincena.Vales de despensa del 3%.
Bono de puntualidad y asistencia del 4% quincenal.Bonos de productividad de hasta $2,500.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento.Buen ambiente de trabajo.
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📌 Agente Telefonico (Xico)
🏢 Grupo Diagnóstico Aries
📍 Xico