Gestor de Cobranza

Descripción del puesto: Buscamos un Gestor de Cobranza enfocado en garantizar la recuperación oportuna de la cartera vencida y la contención del deterioro. Su misión será asegurar el cumplimiento de las metas de cobro mediante una negociación efectiva de alternativas de pago, manteniendo una sobresaliente relación con el cliente y un estricto apego a la normatividad vigente.

Principales actividades:

1. Gestión de cobranza:

- Contacto diario con clientes en atraso vía telefónica, WhatsApp, visita domiciliaria y correo electrónico.
- Negociación de promesas de pago, convenios, reestructuras y quitas conforme a las políticas de la empresa.
- Seguimiento puntual a las promesas de pago hasta lograr su liquidación total.

1. Recuperación y contención de cartera:

- Administración estratégica de la cartera asignada, priorizando cuentas por monto, días de atraso y nivel de riesgo.




- Disminución de los indicadores de mora y contención de la cartera en los buckets asignados.
- Gestión preventiva para evitar el pase a cartera vencida o canalización a despachos externos.

1. Control y reporte:

- Registro puntual de todas las gestiones en el sistema con sus debidas tipificaciones.
- Elaboración de reportes diarios de avance, cobertura y efectividad.

Ofrecemos:

- Sueldo: $14,000 pesos brutos mensuales.
- Prestaciones: Prestaciones superiores a las de la ley.
- Horario laboral: Lunes a viernes de 9:00 AM a 7:00 PM y sábados de 9:00 AM a 2:00 PM.

Contacto:

Si estás interesado y cumples con el perfil, comunícate con nosotros:

- Teléfono / WhatsApp: (phone hidden)
- Correo electrónico: [email protected]

📌 Gestor de Cobranza (Santiago de Querétaro)
🏢 PRESTA VALE
📍 Santiago de Querétaro