Administrador(a) de Servicio

Flotilla de transporte pesado | Querétaro

Propósito de la posición

Contribuir a la disponibilidad de la flotilla mediante el control de información y la coordinación del seguimiento de unidades en mantenimiento, reparación o atención de incidencias. La persona en este puesto dará visibilidad sobre el avance de cada caso y comunicará oportunamente cualquier situación que pueda afectar la operación.

Alcance del puesto

La posición requiere mantener contacto continuo con coordinadores de mantenimiento, talleres, proveedores y áreas internas para confirmar el estatus de las unidades y asegurar que cada caso avance hasta su cierre.

Entre sus actividades se encuentran:

- Registrar y actualizar el estado de las unidades desde el reporte de una necesidad hasta su liberación.
- Dar seguimiento a diagnósticos, reparaciones, refacciones pendientes, rescates y contingencias.
- Revisar los tiempos de permanencia en taller y señalar demoras, saturación u otros bloqueos.
- Apoyar en la asignación de unidades a talleres alternos o proveedores autorizados.
- Verificar información en el ERP y preparar reportes de disponibilidad, unidades detenidas, cumplimiento de mantenimientos y fallas recurrentes.
- Informar y escalar los casos que requieran atención prioritaria.

Experiencia y conocimientos





Buscamos una persona con al menos 3 años de experiencia en control de mantenimiento de flotillas y gestión de proveedores, además de conocimientos en:

- Operación de flotillas de transporte pesado.
- Mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.
- Seguimiento de talleres y control de refacciones.
- Indicadores de mantenimiento y disponibilidad de unidades.
- Excel, análisis de datos, ERP y elaboración de reportes o tableros.

Se requiere formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz, Transporte o Mantenimiento; Logística o carrera afín.

Forma de trabajo

Para tener éxito en el puesto se necesita organización, atención al detalle y constancia para dar seguimiento a varios casos a la vez. También son importantes la comunicación efectiva, la iniciativa, el análisis de información y el sentido de urgencia.

Ubicación y condiciones

La operación podrá realizarse desde Polígono Empresarial, La Griega, El Marqués, o desde Juriquilla, Querétaro. La ubicación asignada puede variar, por lo que se requiere facilidad para trasladarse diariamente a cualquiera de las dos zonas.

Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. o de 9:00 a. m. a 6:00 p. m

- Prestaciones: nómina al 100% ante el IMSS y prestaciones de ley.

📌 Administrador de servicio Mantenimiento de flotilla (Santiago de Querétaro)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Santiago de Querétaro