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Vacante para laborar en Mochomos Plamas

Se parte de nuestro equipo de trabajo como:

- Hostess

FUNCIONES:

1. Recepción y bienvenida

- Recibir a los invitados con amabilidad, seguridad y excelente presentación.
- Dar la bienvenida de manera cordial y personalizada.
- Mantener contacto visual, sonrisa y lenguaje corporal profesional.
- Identificar si el invitado cuenta con reservación o llega sin ella.
- Confirmar nombre, número de personas y horario de reservación.

2. Gestión de reservaciones

- Administrar y confirmar las reservaciones del día.
- Organizar la distribución de mesas de acuerdo con disponibilidad.
- Coordinar tiempos de espera y asignación de mesas.
- Dar seguimiento a solicitudes especiales de los invitados.
- Registrar observaciones importantes y preferencias de clientes.

3. Asignación y acompañamiento

- Acompañar personalmente a los invitados hasta su mesa.
- Presentar al mesero o capitán responsable de su atención.
- Entregar cartas o menús cuando corresponda.
- Verificar que la mesa esté limpia, montada y en condiciones óptimas.
- Evitar cruces, aglomeraciones o desorganización en la recepción.

4. Atención y experiencia del invitado

- Identificar clientes VIP, frecuentes y ocasiones especiales.
- Atender solicitudes con discreción y profesionalismo.




- Anticiparse a las necesidades de los invitados.
- Dar seguimiento a inconformidades y canalizarlas al gerente o capitán.
- Mantener siempre una actitud cálida, elegante y resolutiva.

5. Imagen y presentación personal

- Mantener uniforme impecable y completo.
- Cuidar arreglo personal, higiene y postura.
- Utilizar lenguaje formal y adecuado al concepto Fine Dining.
- Evitar el uso del celular y conversaciones personales en recepción.
- Mantener discreción y confidencialidad sobre los invitados.

6. Coordinación operativa

- Mantener comunicación constante con gerencia, capitanes y meseros.
- Informar sobre llegadas, reservaciones y tiempos de espera.
- Coordinar la rotación de mesas sin afectar la experiencia.
- Mantener ordenada y limpia el área de recepción.
- Reportar cualquier incidencia durante el servicio.

REQUISITOS:

- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
- Sobresaliente presentación
- Imagen impecable

OFRECEMOS:

- Salario BASE
- Pagos SEMANALES
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Oportunidad de crecimiento laboral
- Plan de crecimiento
- Capacitación Constante
- Uniformes gratuitos

ZONA DE TRABAJO:

- Mochomos Palmas

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📌 Hostess (Miguel Hidalgo)
🏢 CREACION MUTANTE
📍 Miguel Hidalgo