Aerocomercializadora del pacifico busca responsable de planear, corregir, resolver y organizar la operación diaria, así como dar solución a los imprevistos que se presenten en la Sala VIP y asegurar que los servicios sean de acuerdo con los estándares de calidad que la empresa requiere ofrecer a nuestros clientes.

Lugar de trabajo: Aeropuerto de Guadalajara- Carr. Guadalajara - Chapala Km 17.5, 45659 Jal.

Requisitos indispensables:

- Experiencia mínima de 1 año como supervisor, encargado de hotelería o actividad COMPROBABLE
- Escolaridad Licenciatura en Turismo, Gastronomía o afín - TITULADO
- Inglés avanzado
- Manejo de paquetería office
- Disponibilidad de horario y rotación de este
- Facilidad de traslado al Aeropuerto de Guadalajara

Conocimientos en:

- Supervisión de personal
- Elaboración de horarios del personal y prenómina
- Entrevistas para personal de nuevo ingreso
- Realizar solicitud de suministros
- Solicitar e ingresar facturas
- Inventarios
- Coordinar mantenimientos mensuales de las instalaciones
- Elaborar reportes y cierres mensuales

Habilidades

- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva
- Manejo de conflictos
- Control de inventarios
- Trato amable y adecuado
- Excelente actitud de servicio

Funciones del puesto

- Dar solución a los problemas y necesidades de los usuarios de la sala (clientes externos e internos),



manteniéndose informado y actualizado en los procedimientos, políticas, servicios y incentivos de todos los productos que ofrecemos a nuestros clientes, identificando y anticipando sus necesidades.
- Revisar, registrar y controlar cada gasto e ingreso de la sala, para conocer el costo real de cada sala
- Supervisar el servicio que se ofrece en el interior da cada sala por parte del personal de Servicios Generales
- Resolver cualquier situación o petición relacionada con el servicio.
- Mantener una búsqueda constante de productos de calidad a mejores precios, solicitando las cotizaciones necesarias a cada proveedor y envío de información a corporativo para su análisis.
- Efectuar una evaluación mensual de cada proveedor
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas que rigen la operación del VIP Lounge.
- Supervisar el desempeño y apoyar al personal del salón, en cada una de las diferentes áreas: Recepción, Servicios Generales e Intendencia.
- Revisar, supervisar y actualizar los procedimientos de trabajo.
- Tener un estricto control de inventario de suministros en la sala.
- Supervisar el correcto uso de las instalaciones, equipo y mobiliario del VIP Lounge.
- Planificar adecuadamente la limpieza de las instalaciones del VIP Lounge

📌 Supervisor de Sala VIP Aeropuerto de GDL (Guadalajara)
🏢 Grupo Aeroportuario Del Pacífico
📍 Guadalajara