**Objetivo de la posición**
Generar mayor posicionamiento de la marca con el cliente, gestionando operativa y administrativamente para agilizar la operación del cliente y poder crecer en volumen de movimientos.
**Funciones o actividades del puesto.
**
- Generar guías de envío y recolecciones.
Capturando los datos del remitente y destinatario en "SCI" (sistema comando interactivo).
Para agilizar la recolección del paquete
- Informar sobre casos especiales, coordinar con las áreas involucradas, se brinde el mejor servicio y resolución al cliente
- Analizar el seguimiento a los envíos del cliente.
Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo.
Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
**Requerimientos**
Escolaridad mínima: Licenciatura en Administración,
Logística o afín
Manejo de PC, Excel
Experiência Laboral: 1 año
Requiere viajar: No
**Que tenemos para ti**
- Un sueldo competitivo
- Un esquema variable
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa
**Competencias**:
- Competencias
- Seguridad y bienestar Orientación a resultados Trabajo en equipo
- Creatividad y apertura al cambio Servicio al cliente
**Ubicación**: Tablaje Catastral #****-B, Umán, ***** Umán, Yuc.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 In House (Umán)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Umán
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