Líder de Crecimiento y Retención de Clientes (Monterrey)

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Jelou
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Monterrey

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Jelou busca un/a gerente de Customer Success para liderar la relación con clientes tras el cierre y asegurar valor medible de la plataforma, retención y crecimiento de revenue. Serás dueñx de la cuenta, coordinando handoff, implementación, go-live, estabilización y expansión mediante influencia, no jerarquía.

Gestionarás sesiones consultivas, plan de proyecto, revisión de KPIs y renovaciones. Colaborarás con Deployment, Producto e Ingeniería para alinear entregas, registrar avances en HubSpot y

📌 Líder de Crecimiento y Retención de Clientes (Monterrey)
🏢 Jelou
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