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Algunas actividades que tendrás

Asegurar que el Hotel funcione eficiente y efectivamente en le turno de la noche garantizando el buen desarrollo de los eventos en el turno nocturno centros de consumo, banquetes, servicio y atención, limpieza validando que los departamentos cumplan en todo momento con los estándares de calidad con base en las políticas y lineamientos de la dirección general.
Verificar inventarios de los blancos y suministros de las habitaciones.
Asegurar el control de los gastos y de la operación.
Coordinar la comunicación interna con los departamentos indicados para garantizar, la calidad, seguridad y eficiencia con el objetivo de garantizar la lealtad del huésped cliente.
Emitir y analizar el reporte de sabana de rentas para revisar cada una de las tarifas de las habitaciones en casa.
Trabajar de manera conjunta con el departamento de ama de llaves en el bloqueo, asignación, limpieza de habitaciones, amenidades y solicitudes
Realizar recorridos por el hotel para conocer afluencia, anomalías, revisar estándares.
Analizar y emitir reportes nocturnos Credit limit, Groups in House, history Forecast, Manager Flash,



datos de cierre y reporte de incidencias tercer turno para tener los datos reales del cierre del día, así como los ingresos.
Asegurar la satisfacción de necesidades de los huéspedes y clientes, así como atender quejas y situaciones que se presenten durante la noche.

Conocimientos

Estrategias de venta y reservaciones
Bloqueos de habitaciones
Planes tarifarios y códigos de tarifas
Atención a clientes
Estrategias de venta y reservaciones
Bloqueos de habitaciones
Planes tarifarios y códigos de tarifas
Atención a clientes
OPERA
SAP

Requisitos

Experiencia de 3 años en Hotelería como Recepcionista, ama de llaves o a fin.
Licenciatura en turismo, Administración o a fin
Inglés avanzado

Ofrecemos
Salario 14,016.00 brutos
PL
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Comedor
Aguinaldo superior
Vivienda
Crecimiento profesional.
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📌 Gerente Nocturno Hotel Camino Real Zaashila Huatulco (Trinidad Zaachila)
🏢 Camino Real Hoteles
📍 Trinidad Zaachila