¿Te apasiona liderar equipos, resolver problemas rápidamente y generar resultados en un ambiente dinámico? En AIBL / Gamer Logistics buscamos un(a) Lider de Servicio al Cliente y Soporte Comercial con liderazgo sólido, mentalidad operativa y enfoque total al cliente para dirigir un equipo de alto desempeño dentro de la industria de logística y transporte internacional. Esta posición es clave para coordinar servicio al cliente, soporte comercial, cotizaciones, seguimiento operativo y generación de oportunidades comerciales dentro de operaciones de transporte terrestre, cruces fronterizos y logística entre México y Estados Unidos. Responsabilidades principales: - Liderar y desarrollar un equipo de 20 a 30 personas - Supervisar cotizaciones, atención al cliente y seguimiento operativo - Impulsar ventas internas y aprovechamiento de capacidad disponible - Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas - Garantizar rapidez,



precisión y seguimiento en cada servicio - Monitorear KPIs, desempeño y productividad del equipo - Participar activamente en la mejora continua de procesos Perfil deseado: - Experiência en logística, transporte o servicio al cliente - Liderazgo comprobado de equipos - Alto sentido de urgencia y organización - Destacado comunicación y seguimiento - Capacidad para tomar decisiones rápidas - Inglés conversacional preferente - Experiência con CRM, ERP o TMS es un plus Buscamos personas con energía, compromiso y mentalidad de crecimiento que quieran formar parte de una empresa dinámica y en expansión. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,111.00 - $11,112.00 al mes Escolaridad: - Licenciatura terminada (Deseable) Experiência: - Ventas: 2 años (Obligatorio) Idioma: - Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider de Servicio Al Cliente y Soporte Comercial (Valle de México)
🏢 AIBL
📍 Valle de México