Objetivo del Puesto Asegurar la correcta verificación física y documental de los procesos de recibo, surtido y embarque, garantizando la exactitud del inventario, cumplimiento de estándares de auditoría, reducción de errores operativos y apego a los SLA acordados con el cliente.
Responsabilidades Clave
Operación y Control Supervisar y coordinar las actividades del área de verificación. Validar la correcta ejecución de verificaciones en recibo, surtido y embarque. Asegurar el cumplimiento de procedimientos, layouts y flujos operativos. Detectar desviaciones, errores recurrentes y causas raíz. Auditorias e Inventarios Garantizar la exactitud de auditorías y documentación. Dar seguimiento a incidencias, mermas, diferencias y rechazos. Apoyar en conteos cíclicos y auditorías internas externas. Asegurar el apego a estándares de calidad y requerimientos del cliente. Gestión de Personal Asignar cargas de trabajo y turnos.



Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo. Asegurar disciplina operativa, orden y cumplimiento de reglas. Aplicar retroalimentación y medidas correctivas cuando aplique. Indicadores y Reporteo Dar seguimiento a KPIs del área errores, exactitud, retrabajos, tiempos. Elaborar reportes operativos e incidencias para operaciones y cliente. Proponer acciones de mejora continua. Seguridad y Cumplimiento Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y uso de EPP. Mantener orden y limpieza en el área 5S.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes de General Escobedo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Supervisor de Servicio al cliente Área de Verificación (Ciudad General Escobedo)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Ciudad General Escobedo