El Coordinador de Reservaciones de Grupos al Director de Área de Reservas
Deberes y Responsabilidades
Contestar llamadas de grupos de reservaciones de una manera cortés y manteniendo la etiqueta telefónica
Revisión de bloqueos de acuerdo al contrato
Proporcionar la información requerida a gerentes de grupos y reservaciones.
Revisar que notas y tarifas en toda reservación existente estén correctamente añadidas de acuerdo a contrato.
Enviar notificación de contratos confirmados a Reservaciones, detallando las instrucciones para el correcto ingreso en sistema.
Apoyar en reportes de estado de bloqueo y pick up de grupos
Realizar auditorías de revisión de inventarios y bloqueos correctos
Apoyar en otras tareas, incluyendo entrenamientos, de acuerdo a lo instruido por la Gerencia.
Atender a las juntas de revisión de grupos
Proporcionar rooming lists de acuerdo a su requisición
📌 Coordinador De Reservaciones De Grupos Cabo San Lucas (México)
🏢 Chileno Bay Resort
📍 México
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