Perfil : Profesionista Lic. en Sistemas o afín, con experiência.
Algunas actividades :
Gestión de cuentas y accesos
Mantenimiento de Hardware y Software
Actualizaciones de Sistemas
Políticas de uso de TI
Soporte Técnico Integral
Apoyo en eventos académicos y administrativos
Gestión Preventiva
Innovación Tecnológica
Administración de mantenimiento de impresoras y otros equipos de oficina.
Hard Skills:
Administración de redes y servidores (Windows, Linux).
Mantenimiento y configuración de hardware (PC, periféricos, proyectores).
Instalación y soporte de software académico y administrativo.
Seguridad informática y políticas de backup.
Conocimientos básicos en desarrollo web/móvil y gestión de ERP.
Manejo de herramientas de ticketing para soporte técnico.
Soft Skills:
Orientación al servicio y empatía en la atención a usuarios.
Comunicación transparente y efectiva con personal no técnico.
Capacidad para priorizar y resolver problemas bajo presión.
Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Proactividad e innovación en la búsqueda de soluciones.
Adaptabilidad al cambio tecnológico y mejora continua.