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Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México.
Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.Agente de Atención a ClientesFunciones- Brindar atención y asesoría a agencias de viajes afiliadas, gestionando sus procesos de registro, afiliación y acceso a las plataformas comerciales.
Gestionar, validar y dar seguimiento a las reservaciones realizadas a través de los diferentes canales de venta B2B y OTA, asegurando el cumplimiento de las condiciones comerciales.
Atender y dar seguimiento a incidencias, solicitudes especiales y requerimientos de agencias y clientes, coordinando con las áreas internas para brindar soluciones oportunas.




Proporcionar asistencia operativa a los departamentos internos mediante la atención de chats y correos, así como el conocimiento de los productos y servicios del Grupo para garantizar una experiencia satisfactoria al cliente.Requisitos- Licenciatura en turismo, administración o afín.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, ventas o B2B.
Inglés avanzado hablado y escrito.
Habilidades en servicio al cliente y buena redacción.
Vivir en Cancún.Prestaciones y ventajas para colaboradores- Prestaciones de Ley- Compensación por atención al cliente- Bono de Asistencia- Vales de Despensa- Fondo de Ahorro- Uniformes- Comedor- Capacitación continua- Oportunidades de DesarrolloHagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México¡POXTÚLATE AHORA!

📌 Agente De Atención A Clientes Eventual Por Incapacidad Ciudad Juárez
🏢 Xcaret
📍 Ciudad Juárez