Nuestro cliente, una empresa líder en el sector minorista, busca un Representante de Ventas en Línea altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo remoto. Esta es una posibilidad emocionante para alguien apasionado por el servicio al cliente y las ventas, que disfrute trabajando desde la comodidad de su hogar. Si eres un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y un historial comprobado en el logro de objetivos de ventas, te animamos a postularte. Este puesto requiere una persona organizada, capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener un alto nivel de rendimiento en un entorno virtual. La posición se basa completamente en remoto, permitiéndote colaborar con un equipo dinámico sin importar tu ubicación física dentro de México. Buscamos a alguien que aporte una perspectiva fresca y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de la empresa en el competitivo mercado minorista.
Key Responsibilities
- Atender consultas de clientes potenciales y existen a través de diversos canales de comunicación digital (chat, correo electrónico, teléfono).
- Presentar y promocionar productos de manera efectiva, destacando sus beneficios y características clave para cerrar ventas.
- Gestionar el ciclo completo de ventas, desde el contacto inicial hasta el seguimiento post-venta, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para maximizar el valor de cada transacción.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, promociones y políticas de la empresa para proporcionar información precisa.
- Resolver quejas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, buscando siempre la mejor solución.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la entrega exitosa de los productos y servicios.
- Cumplir y superar los objetivos de ventas individuales y de equipo establecidos por la gerencia.
- Documentar todas las interacciones con los clientes y el progreso de las ventas en el sistema CRM.
Requirements
- Experiencia previa demostrable en ventas, preferiblemente en el sector minorista o
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📌 Promotor Yakult Casa Por Casa (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Yakult De Puebla S. A De C. V
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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