$ 9,469.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Acerca del puesto En Atento México buscamos una persona para integrarse como Agente Telefónico para realizar aclaraciones bancarias y financieras para un relevante banco. Serás responsable de brindar atención clara, ágil y profesional a las y los clientes, siguiendo los protocolos establecidos para asegurar una experiencia de servicio de calidad.

Responsabilidades

- Atender llamadas de clientes para realizar aclaraciones bancarias y financieras.
- Brindar asesoría y seguimiento de manera eficiente, cordial y profesional.
- Identificar oportunidades de venta cruzada al cierre de la llamada, ofreciendo el producto financiero disponible.
- Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.
- Mantener un enfoque de servicio, calidad y cumplimiento en cada contacto.

Requisitos

- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia previa en atención telefónica, aclaraciones, servicio al cliente o ventas cruzadas, deseable en banca o servicios financieros.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para laborar en jornada de 8 horas de lunes a domingo, con 1 día de descanso rolado en fin de semana.
- Actitud de servicio, comunicación clara y orientación a resultados.

Competencias deseadas

- Escucha activa y empatía.




- Manejo de objeciones y enfoque comercial.
- Tolerancia a la presión y adaptabilidad.
- Excelente comunicación verbal.

Ofrecemos

- Sueldo base de $9,500 MXN.
- Bono alcanzable de hasta el 50% del salario base.
- Comisiones no topadas por venta cruzada.
- Capacitación y acompañamiento para el desempeño del puesto.
- Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia y crecimiento a corto plazo.

Cultura y valores En Atento promovemos un entorno de trabajo incluyente, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. Valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y ganas de crecer en un ambiente dinámico.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate para continuar con el proceso de selección.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Agente Telefónico para Aclaraciones Bancarias y Financieras - Agente Telefónico para Aclaraciones Bancarias (Cuauhtémoc)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Cuauhtémoc