Vacante: Inside Sales (Asistente de Ventas Interno)

? Ubicación: Insurgentes Sur, Benito Juárez

? Modalidad: Presencial

? OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar todas las actividades de apoyo al area comercial, para garantizar que los vendedores salgan todos los dias a vender, eliminando tareas administrativas, manteniendo el CRM actualizado, depurando y priorizando atención a clientes de base instalada, gestionando agendas de vendedores para reuniones face-to-face

✅ PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Gestión y seguimiento de clientes B2B en esquemas de SAI y DaaS, asegurando la correcta operación del servicio.
- Monitoreo de niveles de servicio (SLA), consumo, incidencias y desempeño general de la cuenta.
- Coordinación con áreas técnicas, comerciales y de soporte para una atención integral.
- Identificación de riesgos, oportunidades de mejora y acciones preventivas.
- Fortalecimiento de relaciones estratégicas orientadas a retención y renovación de contratos.
- Experiencia previa en Atención a clientes, manejo de Microsoft Dynamics 365 (en nuestro caso es Zoho)
- Automatización de tareas y procesos de ventas internas
- Seguimiento con mayoristas a propuestas y mejora de precios
- Realización de análisis de renovaciones
- Apoyo a ejecutivos de ventas, cotizaciones, procesamiento de ordenes de compra.
- Resolucion de dudas y problemas a clilentes internos y externos. seguimiento y atención a clientes
- Documentación en CRM de actividades, cotizaciones, pedidos.
- Ventas por objetivo
- Control y seguimiento a proyectos
- Desarrollo y penetración de cuentas

? FORMACIÓN ACADÉMICA

- Licenciatura / Ingeniería (Titulado)
- Carreras afines: Licenciatura en Administracion, Comercio Internacional, Mercadotecnia, Negocios o afin - De preferencia de la UP, Ibero, TEC, Anahuac, UVM
- Cursos / certificaciones: Ventas consultivas, B2B, CRM (indispensable)
- Idioma INGLES:



nivel intermedio

? EXPERIENCIA REQUERIDA*

- 3 a 5 años de experiencia, al menos 2 a 3 años en un puesto similar
- Sector: SECTOR DE TECNOLOGIA, COMPUTO O DISTRIBUCION B2B*
- Experiencia previa en: Venta, servicios administrados de impresión, computo (DaaS)
- Investigación y mapeo de contactos fundamental mediante LinkedIn Sales Navigator
- Contacto telefónico de prospectación y calificación BANT (Budget, Authority, Need, Timeline)
- Estrategia de Upsell y Cross-sell

?️ CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS

- Experiencia comprobable con SAP (módulos SD/MM) a nivel operativo (nivel avanzado)
- Manejo de CRM (Salesforce, Zoho o similar) (nivel avanzado)
- Experiencia en elaboración de cotizaciones, contratos y propuestas comerciales (nivel avanzado)
- Excel (tablas dinamics, análisis de márgenes) (nivel avanzado)
- LinkedIn Sales Navigator (nivel intermedio)
- Canva/herramientas de propuestas y presentaciones (nivel intermedio)
- Suite Office 365/Google Workspace (nivel avanzado)

? HABILIDADES

- Comunicación asertiva escrita y verbal (redacción de contratos y propuestas)
- Negociación con proveedores y mayoristas
- Organización y gestión del tiempo con múltiples prioridades
- Inteligencia emocional para manejo de clientes y situaciones de presión

? CONDICIONES DE TRABAJO

- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a 18:00
- Disponibilidad para viajar: Ocasional (<25%)

? OFRECEMOS

- Sueldo: $16,000 a $19,000 según experiencia comprobable + compensación variable
- Contratación: Tiempo indeterminado sujeto a 90 días de período de prueba.
- Prestaciones de ley: 15 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones el primer año, prima vacacional del 25% y PTU
- Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo, acceso a aplicaciones y plataformas de trabajo.

? ¿CÓMO POSTULARTE?

Postúlate a través de esta publicación.

#Empleo #Vacante #Insidesales #Comercial

📌 Asistente de ventas internas (Benito Juárez)
🏢 Talento 9
📍 Benito Juárez