- Horario de 2 a 10 pm
- Rol de trabajo: Miercoles a Lunes
Descanso : Martes
- Supervisar la capacidad diaria de unidades y asistencia de drivers por ciclo operativo.
- Coordinar y asegurar la puntualidad del personal y el cumplimiento de horarios de carga.
- Verificar el uso correcto y las condiciones del Equipo de Protección Personal (EPP).
- Supervisar el despacho y manejo seguro de unidades dentro del patio del SVC.
- Monitorear el desempeño y seguimiento de drivers en ruta, atendiendo rutas críticas e incidencias.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño, Safety Score y conducción defensiva.
- Brindar retroalimentación a drivers con áreas de oportunidad e identificar necesidades de capacitación.
- Atender reclamos de clientes y comunicar oportunamente avisos, recomendaciones e información operativa.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad en entradas y salidas de estaciones.
- Realización de checklists,
servicios, reparaciones y necesidades del parque vehicular.
- Reportar y dar seguimiento a accidentes, siniestros y eventualidades en coordinación con los encargados operativos.
- Implementar estrategias para mantener una plantilla saludable de drivers y evitar retrasos en las entregas.
- Mantener comunicación constante con Operaciones para atender las necesidades diarias y asegurar la continuidad del servicio.
Objetivo del puesto: Garantizar la correcta coordinación, supervisión y seguimiento de los drivers, asegurando la seguridad, eficiencia operativa, cumplimiento de indicadores y calidad en el servicio de reparto. Tipo de puesto: Jornada completa