Community Manager (Tampico)

Community Manager (Tampico)

06 nov
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Lilián Féres Agencia Creativa
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Tampico

06 nov

Lilián Féres Agencia Creativa

Tampico

Carrera: Licenciado en Mercadotecnia, Publicidad o Comunicación con Especialidad en el área de Marketing Digital, Publicidad, Campañas Meta Ads (Trafficker) y para e-Commerce.

Experiencia mínima: 2 años en Manejo de Redes Sociales y Marketing Digital (demostrable)

Edad: 26 – 45 años

Tipo de puesto: Disponibilidad de Horario - Jornada completa

Residencia: Tampico, Cd. Madero, Altamira

Modalidad: Presencial

Funciones Principales

· Investigar el mercado, la competencia y tendencias de acuerdo al giro de cada cliente.

· Proponer y desarrollar ideas creativas para el contenido en base a los objetivos definidos (captación de leads, mensajes, Whatsapp, aumentar el engagement, incrementar las ventas, seguidores, etc.)

· Investigar y analizar las tendencias de mercado para identificar oportunidades para los clientes y ayudar a la empresa a tomar decisiones informadas sobre la estrategia de marketing.

· Realizar brief, planeación, copys y programación de publicaciones (grid, post, stories, reels).

· Distribuir el presupuesto de acuerdo a la estrategia del cliente.

· Crear campañas avanzadas y pagadas desde el administrador de anuncios para Redes Sociales considerando la segmentación adecuada, pautando, monitoreando y optimizando para lograr los mejores resultados.

· Transmitir las ideas de la estrategia de marketing y los objetivos al área de diseño.

· Realizar en conjunto con el área de diseño brainstorm y moodboard para el concepto creativo de cada cuenta.

· Recopilar, analizar y reportar datos relacionados con las actividades de marketing, para evaluar el desempeño de las campañas y hacer recomendaciones para mejoras.

· Apoyar la planificación y ejecución de eventos,



sesiones fotográficas o de video, asegurándose de que se cumplan los objetivos y metas del cliente.

· Revisar y responder mensajes de clientes o seguidores en las cuentas de redes sociales, brindando atención al cliente y resolviendo cualquier problema o duda que puedan tener.

· Organizar y mantener en orden la información, imágenes, videos y otros recursos para su uso en las publicaciones y campañas de redes sociales, asegurándose de que se estén utilizando los recursos adecuados para cada publicación.

Características y aptitudes del perfil

· Excelente comunicación verbal, ortografía y redacción.

· Conocimiento y actualización en redes sociales.

· Creatividad, buen gusto y apreciación estética avanzada.

· Capacidad de comprender las necesidades, preocupaciones y expectativas de la audiencia y cliente.

· Empatía y habilidades de atención al cliente.

· Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.

· Analítica y orientación a resultados.

· Genuino interés y pasión por la marca y la comunidad que representa.

· Apertura y flexibilidad ante los posibles cambios que pudieran presentarse.

· Capacidad de aprender rápidamente.

· Buen manejo de la tecnología.

Conocimientos

· Meta Business Suite, Business Manager, Administrador de Anuncios, Cuenta Publicitaria, Públicos, Pixel de Facebook, Catálogo de Tiendas en Meta Ads (indispensable).

· Office (Word, Excel, Power Point, etc.).

· Software de Diseño (Photoshop, Illustrator) (no indispensable).

· Dashboard de Shopify, Wordpress (no indispensable).

· Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest, Youtube, Linkedin.

· Buen Manejo de Cámara Fotográfica.

· Programas/Apps de Video.

· Conocimientos IA.

📌 Community Manager (Tampico)
🏢 Lilián Féres Agencia Creativa
📍 Tampico

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