Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: IAM Support Analyst Inglés conversacional obligatorio Trabajo en esquema hibrido (3 días Home Office
- 2 días en sitio) A laborar en CDMX Brindar soporte técnico en procesos de gestión de identidades y accesos (IAM), administrando solicitudes de aprovisionamiento, modificación y baja de usuarios, permisos y roles, garantizando el acceso adecuado a los sistemas y aplicaciones de la organización. Responsabilidades
• Gestionar solicitudes de altas, bajas y cambios (ABC) de usuarios y accesos.
• Administrar usuarios, grupos y permisos mediante Active Directory.
• Brindar soporte en servicios de autenticación y directorios LDAP.
• Atender incidencias y requerimientos relacionados con la gestión de identidades y accesos (IAM).
• Gestionar solicitudes de asignación, modificación y revocación de roles.
• Dar seguimiento a tickets y solicitudes de mesa de servicio.




• Apoyar en actividades relacionadas con Azure y Power Automate.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos de soporte. Requisitos Técnicos
• Experiencia mínima de 5 años en Identity and Access Management (IAM).
• Conocimientos en Active Directory.
• Manejo de LDAP.
• Conocimientos de SQL.
• Conocimientos de Microsoft Azure.
• Deseable experiencia con Power Automate.
• Experiencia en proyectos de Service Desk, mesa de servicio o soporte técnico.
• Experiencia en gestión de usuarios, roles y aprovisionamiento de accesos. Ofrecemos
• Horario de Oficina
• Esquema 100% nomina
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU) Interesados enviar CV a empleo(arroba)horizonteempresarial.com.mx

📌 IAM Support Analyst (Cuauhtémoc)
🏢 adlytics
📍 Cuauhtémoc