$ 18,450.00 (Mensual) Comisiones Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo ¡Impulsa tu desarrollo profesional en BBVA!

En BBVA México somos una institución financiera con una sólida trayectoria y presencia internacional, comprometida con la innovación, la transformación digital y la excelencia en el servicio al cliente.

Reconocemos que el talento de nuestros colaboradores es fundamental para alcanzar nuestros objetivos. Por ello, buscamos profesionales con orientación comercial, habilidades de negociación y pasión por brindar soluciones financieras de calidad.

Actualmente, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Banca Personal – Ventas Telefónicas.

Objetivo del puesto

Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes asignada, mediante el contacto telefónico, la identificación de necesidades financieras y la promoción de productos y servicios bancarios.

La posición tiene como propósito atraer, vincular y fidelizar clientes preferentes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y garantizando una experiencia de atención personalizada, eficiente y de calidad.

Principales responsabilidades

Realizar aproximadamente 200 llamadas telefónicas diarias para la atención, prospección, seguimiento y vinculación de clientes.

Promover y colocar productos financieros, como tarjetas de crédito, créditos personales, seguros e inversiones.

Identificar oportunidades comerciales y ofrecer soluciones financieras adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Gestionar de manera integral la cartera asignada, fortaleciendo las relaciones comerciales y fomentando la fidelización.

Dar seguimiento a oportunidades de negocio, manejar objeciones y concretar cierres de venta.

Cumplir con los indicadores de productividad, colocación y objetivos comerciales mensuales.

Integrar, actualizar y mantener los expedientes de los clientes conforme a los procedimientos establecidos.

Resolver dudas y brindar orientación sobre productos, servicios y soluciones financieras.

Requisitos

Licenciatura concluida en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría o carreras afines.

Experiencia comprobable en ventas de productos financieros y/o atención telefónica en call center (indispensable).

Experiencia en prospección, negociación, seguimiento comercial y cierre de ventas vía telefónica.





Conocimiento de productos y servicios bancarios, así como de indicadores de desempeño comercial.

Manejo de herramientas digitales, plataformas comerciales y sistemas de gestión de clientes.

Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.

Habilidad para identificar oportunidades de negocio, manejar objeciones y desarrollar estrategias de venta.

Enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos.

Competencias fundamental

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Comunicación efectiva y escucha activa.

Habilidades de negociación y persuasión.

Organización y administración del tiempo.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Tolerancia a la frustración y adaptación al cambio.

Actitud de servicio, proactividad y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

En BBVA nos comprometemos con el bienestar integral, la estabilidad y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Al formar parte de nuestro equipo, tendrás acceso a los siguientes beneficios:

Compensación y prestaciones

Sueldo competitivo más comisiones.

Atractivos incentivos de venta sujetos al cumplimiento de resultados.

Bono anual conforme a los criterios establecidos.

60 días de aguinaldo.

20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la establecida por ley.

Seguro de Gastos Médicos Mayores y acceso a campañas de salud.

Seguro de vida con cobertura equivalente a 40 meses de sueldo por fallecimiento por causas naturales.

Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a las prestaciones de seguridad social.

Acceso a préstamos con tasas preferenciales.

Uniforme corporativo.

Desarrollo profesional

Programa de capacitación continua y formación especializada.

Plan de carrera con oportunidades de crecimiento dentro de la red BBVA, con base en desempeño y resultados.

Acceso a cursos en línea, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.

Oportunidades de desarrollo de competencias comerciales, financieras y de liderazgo.

Bienestar y beneficios adicionales





Actividades culturales, recreativas y deportivas.

Convenios, descuentos y promociones en más de 15,000 establecimientos y plataformas digitales.

Integración a un entorno profesional que fomenta la colaboración, la innovación y el desarrollo del talento.

¡Construye tu futuro profesional con BBVA!

Si cuentas con experiencia en ventas financieras, te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector bancario, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.

En BBVA encontrarás oportunidades para fortalecer tus habilidades, alcanzar nuevos objetivos y continuar creciendo profesionalmente.

BBVA | Creando oportunidades

Igualdad de oportunidades e inclusión En BBVA promovemos un entorno laboral diverso, inclusivo y basado en el respeto, donde todas las personas cuentan con igualdad de oportunidades de desarrollo profesional, independientemente de su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición social, estado de salud, opiniones, estado civil o cualquier otra condición personal.

Si requieres algún ajuste razonable durante tu proceso de selección, comunícalo a la persona responsable de reclutamiento desde el primer contacto.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones o adaptaciones que la empresa puede implementar para facilitar la participación de las personas candidatas en condiciones adecuadas.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 48 años
- Conocimientos: Gestión de call center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 8 horas (actualizada)

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📌 Ejecutivo de Ventas Call Center (Mérida)
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