06 nov
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Teleperformance
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Zapopan
06 nov
Teleperformance
Zapopan
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Coordinador(a) de Recursos Humanos y Gestión de Personal
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Modalidad: Presencial | Tiempo completo | Contratación indeterminada
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de coordinar procesos, gestionar relaciones con clientes y colaboradores, y dar seguimiento a diferentes proyectos e iniciativas del negocio.
Nos interesa talento con experiencia en Recursos Humanos, áreas administrativas o atención al cliente, con facilidad de aprendizaje, enfoque de servicio y adaptación a entornos dinámicos y tecnológicos.
Requisitos
Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en Recursos Humanos, atención al cliente, administración o gestión de proyectos.
Inglés avanzado (B2).
Experiencia en atención y seguimiento a clientes, especialmente clientes nuevos.
Manejo de paquetería Office, principalmente Excel.
Familiaridad con herramientas tecnológicas y herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
Facilidad para aprender procesos, coordinar actividades y gestionar múltiples prioridades.
Principales responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a colaboradores, líderes y clientes.
Coordinar procesos administrativos y de Recursos Humanos.
Dar seguimiento a incidencias, relaciones laborales y necesidades del personal.
Participar en procesos de reclutamiento, capacitación y desarrollo.
Gestionar proyectos,
actividades y nuevos requerimientos del negocio.
Impulsar acciones de satisfacción, retención y mejora continua.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Competencias clave
Comunicación efectiva, organización, liderazgo, pensamiento analítico, resolución de problemas, orientación al cliente, proactividad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.
¡Buscamos talento con iniciativa, mentalidad de servicio y pasión por aprender!
Si tienes experiencia en atención al cliente, coordinación de proyectos o Recursos Humanos y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico y tecnológico, ¡queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Compromiso, Resolución de conflictos, Enfoque a resultados, Recursos humanos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Capacidad de coordinación Compromiso Resolución de conflictos Enfoque a resultados Recursos humanos Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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📌 HR Coordinator (Zapopan)
🏢 Teleperformance
📍 Zapopan