$ 20,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Somos una empresa líder en el mercado de refacciones de Suspensión y Dirección. Tenemos más de 60 años de historia en México y actualmente somos una empresa con más de 1800 colaboradores. La marca de nuestros productos es conocida como SYD y las Refaccionarias DAR son la casa oficia donde puedes encontrar todo tipo de refacciones de Suspensión y Dirección.

Buscamos Especialistas técnicos para brindar asistencia presencial a clientes.

Requisitos

Escolaridad: Mínima a nivel técnico o bachillerato o licenciatura o ingeniería, mecánica o sistemas automotrices.

Experiencia mínima de 2 años en puestos similares

Conocimientos técnicos en Mecánica básica

Atención al cliente.

Soporte técnico

Trabajando en campo

Funciones

Proporcionar contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes con el producto.

Registrar adecuadamente las consultas o incidencias técnicas de producto para su atención y análisis.

Canalizar las incidencias de producto a la mesa de ayuda de Soporte Técnico para su atención, seguimiento y resolución.

Brindar atención al cliente de la resolución de la incidencia en un lenguaje técnico comprensible de Soporte Técnico.

Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad por cada visita realizada.

Impulsar programas de capacitación y certificación de acuerdo con las necesidades de los clientes.

Colaborar con el asesor comercial para brindar soluciones técnicas a los clientes de la zona asignada.





Asesoramiento técnico a clientes en campo sobre las líneas de producto.

Ofrecemos

Sueldo base competitivo.

Prestaciones de ley. (IMSS cotización al 100%, Vacaciones, Aguinaldo,)

Confiable de vida.

Vales de despensa.

Seguro de gastos medicos mayores

Fondo de ahorro

Caja de ahorro.

Horario laboral de Lunes a viernes 9 am a 6 pm

Sabado 9 am a 1 pm

Zona de corporativo: cerca de plaza Loreto / San Angel, por le ITAM y nuestro CEDIS y taller se ubica en la Colonia Doctores

Zona trabajo: CDMX

Si cubres el perfil postularse para ser contactado por el Lic. alexis Mendiola

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Ingeniería mecánica, Microsoft excel, Microsoft office, Sap, Resolución de problemas del cliente
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar Ingeniería mecánica Microsoft excel Microsoft office Sap Resolución de problemas del cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Ingeniero en Sistemas Automotrices Especialista de Producto - San Angel y Doctores (Benito Juárez)
🏢 Grupo DAR (Suspensión y Dirección / Refaccionarias DAR)
📍 Benito Juárez