$ 17,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Como Instructor 3D será el responsable de enseñar a los clientes a utilizar sus impresoras 3D y a elegir y trabajar con los distintos tipos de filamento, centrándose en que cada cliente gane confianza, obtenga mejores resultados y aproveche al máximo su inversión. Trabajará de la mano con el equipo de soporte técnico, ATC y las áreas comerciales para acompañar a cada cliente después de su compra.

Responsabilidades Clave

- Impartir capacitaciones a clientes sobre el uso de las impresoras 3D: puesta en marcha, calibración, laminado, impresión y mantenimiento básico.
- Capacitar a los clientes sobre los tipos de filamento y sus aplicaciones, cuidando su almacenamiento, sus parámetros de impresión y la solución de problemas frecuentes.
- Realizar capacitaciones de forma presencial, en línea incluyendo empresas e instituciones educativas.

-Diseñar y mantener los programas, las presentaciones, las guías, los manuales y los videos de capacitación, asegurando la experiencia del cliente.

Programar las capacitaciones, confirmar asistentes y dar seguimiento a los clientes que las contratan.

- Preparar las máquinas, los filamentos y los materiales que se utilizarán en cada capacitación.
- Colaborar con el Modelador 3D en el desarrollo de modelos de demostración y piezas de práctica para las sesiones.
- Evaluar el aprendizaje de los asistentes y aplicar encuestas de satisfacción, proponiendo acciones de mejora continua en los contenidos y en la forma de impartirlos.
- Dar seguimiento posterior a las capacitaciones para resolver dudas,



y canalizar al taller los casos que requieran soporte técnico o reparación.
- Apoyar en demostraciones de producto, ferias y eventos, y colaborar con el área de Comercial para impulsar la venta de capacitaciones.

Cualificaciones requeridas

- Licenciatura en ingeniería mecatrónica, diseño industrial, educación tecnológica o similar.
- Experiencia previa en la operación de impresoras 3D y en el uso de programas de laminado (slicers).
- Conocimiento de materiales de impresión 3D y de la solución de fallas comunes.
- Experiencia en la impartición de capacitaciones, cursos o talleres.
- Excelentes habilidades de comunicación, claridad al explicar y manejo de grupos.

Ofrecemos

Sueldo: $17,000 brutos

Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo y vacaciones)

Lunes a Viernes

Zona de trabajo: Por metro cuatro caminos

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Autoconfianza, Gestión de equipos, 3d, Impresoras

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Hace 5 horas (actualizada)

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📌 Instructor 3D - Capacitación (Miguel Hidalgo)
🏢 MTOLAB
📍 Miguel Hidalgo