En Club de la Colina buscamos integrar a nuestro equipo un perfil con experiencia, liderazgo y criterio técnico, capaz de coordinar y dar seguimiento a la operación tecnológica del club.

La posición está orientada a una persona con iniciativa, capacidad de análisis y enfoque operativo, que pueda aportar soluciones, estabilidad y mejora continua a la infraestructura tecnológica institucional.

OBJETIVO DEL PUESTO

Buscamos un líder tecnológico con visión estratégica y operativa, capaz de garantizar estabilidad tecnológica, resolver incidencias con rapidez y brindar soporte eficiente a todas las áreas del club, manteniendo altos estándares de seguridad, servicio, asegurando continuidad operativa, seguridad de la información, soporte eficiente a usuarios y mejora continua de los procesos tecnológicos.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

· Infraestructura y Redes

· Administrar y supervisar la red interna del club.

· Garantizar el funcionamiento de internet, WiFi y comunicaciones.

· Supervisar servidores, switches, routers y equipos tecnológicos.

· Monitorear el rendimiento de sistemas y prevenir fallas.

· Sistemas y Software

· Administrar sistemas internos del club:

· Contpaq

· Nomipaq

· Adminpaq

· Cheqpaq

· Sistemas de acceso y membresías

· Puntos de venta restaurante/bar/snacks

· Sistemas de cobranza

· Gestionar usuarios, accesos y permisos.

· Supervisar actualizaciones de software y licencias.

· Seguridad Informática

· Ejecutar respaldos periódicos de información crítica.

· Implementar políticas de seguridad informática.

· Resguardar información confidencial.

· Supervisar antivirus, firewalls y protección de datos.

· Soporte Técnico

· Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo.

· Atender incidencias de usuarios internos.

· Dar soporte operativo durante eventos y actividades especiales.

· Supervisar inventario de equipos de cómputo y tecnología.

· Gestión Administrativa





· Elaborar reportes ejecutivos de incidencias y mejoras.

· Gestionar proveedores tecnológicos.

· Proponer mejoras e innovación tecnológica.

· Administrar presupuesto del área TI.

· Documentar procesos y controles tecnológicos.

RESPONSABILIDADES OPERATIVAS ESPECÍFICAS EN CLUB DEPORTIVO

Soporte a áreas administrativas y operativas.

Funcionamiento de controles de acceso.

Operación de sistemas de restaurante y puntos de venta.

Supervisión de CCTV y monitoreo.

Atención de incidencias durante eventos deportivos y sociales.

Soporte a áreas de RH, contabilidad, cobranza y membresías.

Supervisión de equipos audiovisuales y salas.

PERFIL DEL CANDIDATO

Escolaridad

Ingeniería / Licenciatura en Sistemas

Ingeniería /Licenciatura en Tecnologías de la Información

Informática

Telecomunicaciones o carrera afín

Experiencia Indispensable:

· 3 a 5 años en administración TI

· Experiencia liderando personal o proveedores

· Experiencia en redes e infraestructura

Deseable:

· Experiencia en clubes deportivos, hoteles o corporativos

· Manejo de sistemas administrativos y ERP

· Experiencia en soporte a puntos de venta

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

· Indispensables

· Redes y telecomunicaciones

· Windows Server

· Administración de usuarios

· Respaldos y recuperación de información

· Mantenimiento de hardware/software

· Excel avanzado

· Seguridad informática básica

· CCTV y control de accesos

· Deseables

· Virtualización

· Power BI

· SQL

· Automatización de procesos

· Telefonía IP

· Administración web

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

· Análisis y solución de problemas





· Planeación tecnológica

· Gestión de proyectos

· Organización operativa

· Administración de incidencias

·

· Liderazgo

· Comunicación efectiva

· Servicio al cliente interno

· Trabajo bajo presión

· Inteligencia emocional

· Proactividad

· Confidencialidad

· Toma de decisiones

INDICADORES (KPIs) DEL PUESTO

Indicador Meta

Tiempo de respuesta a incidencias ≤ 30 min

Disponibilidad de sistemas 98%

Cumplimiento de respaldos 100%

Satisfacción de usuarios internos ≥ 90%

Actualización de inventario TI 100%

Incidencias críticas resueltas ≥ 95%

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS QUE UTILIZA

· Equipos de cómputo

· Servidores

· Sistemas administrativos

· Software de monitoreo

· CCTV

· Redes y telecomunicaciones

· Sistemas de control de acceso

· Equipos audiovisuales

CONDICIONES DEL PUESTO

· Disponibilidad de horario

· Atención de emergencias operativas

· Disponibilidad para fines de semana y eventos

· Trabajo en campo y oficina

VALORES ESPERADOS

· Responsabilidad

· Honestidad

· Discreción

· Servicio

· Compromiso

· Innovación

· Trabajo en equipo

PERFIL IDEAL

Buscamos un líder tecnológico con visión estratégica y operativa, capaz de garantizar estabilidad tecnológica, resolver incidencias con rapidez y brindar soporte eficiente a todas las áreas del club, manteniendo altos estándares de seguridad, servicio y mejora continua.

INTERESADOS

Enviar CV a: [email protected] o (phone hidden)

Club de la Colina A.C. – Zapopan, Jalisco

Sueldo: $15,864.24 - $25,590.45 al mes

Incentivos

- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 JEFE DE AREA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (Zapopan)
🏢 Club De La Colina, A. C.
📍 Zapopan