06 nov
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Pentafon Contact Center & Bpo
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Nezahualcóyotl
06 nov
Pentafon Contact Center & Bpo
Nezahualcóyotl
Supervisor de Operaciones cobranza bilingüe – Insurgentes Sur - $19,000 con Bono
Sueldo: $17,000 + $2,000 bono = $19,000 mensuales
Zona: Av. Insurgentes Sur 1228, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
Horario: 09:00 a 18:00 hrs lunes a viernes y sábados de 09:00 a 14:00 descanso fijo en Domingo.
FUNCIONES
Supervisar y coordinar al personal operativo para cumplimiento de metas
Dar seguimiento a indicadores de productividad, desempeño y calidad
Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora
Coordinar horarios, turnos y asignación de tareas
Garantizar cumplimiento de políticas y procedimientos internos
Elaborar reportes operativos y seguimiento a resultados
REQUISITOS
Licenciatura trunca o concluida (indispensable)
1 año mínimo como Supervisor(a) de Operaciones en cobranza
Experiencia en manejo de personal
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones
Enfoque a resultados
Disponibilidad de horario
OFRECEMOS
Sueldo $17,000 + Bono $2,000 por métricas operativas
Prestaciones de Ley desde el primer día
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Contratación directa
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa!
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 54 años
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, cobro, payment, collection
#J-18808-Ljbffr
📌 Supervisor de Operaciones cobranza bilingü - Contratación inmediata (Nezahualcóyotl)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Nezahualcóyotl