Buscamos un Líder Técnico de Integraciones y Soluciones Bilingue (90%) para encabezar el despliegue técnico, soporte e innovación en México y la región.

En este rol serás el puente técnico y funcional entre las necesidades de negocio de nuestros clientes corporativos y las capacidades de nuestra solución, asegurando implementaciones exitosas, estables y seguras.

Responsabilidades Principales

Liderazgo Técnico y Gestión de Proyectos

- Asumir el liderazgo técnico integral de la plataforma para México y la región asignada.
- Coordinar de punta a punta las integraciones técnicas con los clientes corporativos.
- Participar en reuniones técnicas para levantar, entender y traducir los requerimientos del cliente en soluciones viables.
- Definir el alcance técnico (scoping) de nuevos despliegues en función de la infraestructura y necesidades de cada cuenta.
- Planificar, coordinar y dar seguimiento al cronograma de implementación y entregables.

Diseño, Especificación y Arquitectura Funcional

- Elaborar la especificación funcional y técnica de nuevos proyectos y flujos de usuario.
- Realizar evaluaciones preliminares sobre la viabilidad técnica y esfuerzo de desarrollo para nuevas funciones o requerimientos a la medida.
- Idear, conceptualizar y documentar nuevas soluciones que agreguen valor a la experiencia digital del cliente.

Operaciones, Monitoreo y Ciberseguridad

- Gestionar y desahogar los procedimientos de seguridad técnica ante las áreas de Ciberseguridad y Compliance de los clientes.
- Supervisar el rendimiento y estabilidad de las integraciones activas, realizando tareas de control y mantenimiento continuo.
- Dar seguimiento al monitoreo de los servicios para anticipar degradaciones o fallas.
- Gestionar la apertura, diagnóstico, seguimiento y resolución de incidentes técnicos (troubleshooting y soporte de 2do/3er nivel).

Perfil Requerido

Requisitos Técnicos

- Conocimientos básicos a intermedios en desarrollo Android (arquitectura de apps móviles, ciclo de vida, integración de SDKs o APIs).




- Conocimientos básicos a intermedios en JavaScript (manejo de lógica frontend/web, consumo de servicios web, APIs REST y formato JSON).
- Experiencia previa en integración de sistemas, manejo de APIs/webhooks y soporte a plataformas SaaS o B2B.

Habilidades y Competencias

- Sobresaliente comunicación técnica y de negocio para interactuar con clientes corporativos y equipos multidisciplinarios.
- Capacidad de autogestión, resolución de problemas bajo presión y atención al detalle.
- Habilidad para documentar especificaciones técnicas y funcionales claras.
- Inglés Avanzado - 90%

Detalles de la Oferta

- Esquema de trabajo: Híbrido (70% remoto / 30% presencial: 3 días de home office y 2 días en oficina en CDMX).
- Ubicación: Ciudad de México. Se aceptan candidatos que radiquen en zonas aledañas (Querétaro, Cuernavaca, Toluca, Puebla, Pachuca, etc.), siempre que cuenten con disponibilidad para trasladarse a las oficinas los días requeridos.
- Modalidad de contratación: Pago por honorarios profesionales (contra factura).
- Compensación: $3,000 USD mensuales brutos.

¡Postúlate!

We are seeking a Solutions Architect to lead technical deployments, client integrations, and ongoing platform innovation for DialMyApp across Mexico and the region. In this role, you will act as the key technical and functional liaison between enterprise client stakeholders and our engineering teams, ensuring robust, scalable, and secure implementations.

Key Responsibilities

Technical Leadership & Client Integrations

- Serve as the regional technical lead for DialMyApp, owning technical delivery and client-facing architecture discussions.
- Lead end-to-end integration workflows with enterprise customers from technical discovery to production deployment.
- Gather,



assess, and translate complex business requirements into clear functional and technical specifications.
- Define project scoping and delivery timelines tailored to each customer’s digital ecosystem and tech stack.
- Plan, coordinate, and track deployment milestones to ensure on-time delivery.

Solution Design & Feasibility Analysis

- Produce detailed functional and technical documentation for new integration flows and custom client features.
- Conduct preliminary technical evaluations to assess feasibility, operational impact, and effort estimates for new product enhancements.
- Ideate, define, and propose innovative solution patterns to enhance the digital customer experience.

Security, Compliance & Operations

- Navigate and satisfy enterprise security reviews, working directly with client Information Security and Compliance departments.
- Monitor service performance, latency, and integration stability across live accounts.
- Oversee routine maintenance, system health checks, and change management processes.
- Own incident management end-to-end: diagnose bottlenecks, coordinate troubleshooting, manage escalations, and drive root cause analysis (RCA).

Requirements

Technical Skills

- Mobile Ecosystem: Foundational knowledge of Android application architecture, lifecycle, and SDK/API integration.
- Web Technologies: Solid foundational JavaScript skills, with hands-on familiarity handling RESTful APIs, JSON payloads, and webhooks.
- Integration & Architecture: Proven background integrating B2B SaaS platforms into complex corporate IT environments.

Professional Qualifications

- Language: Bilingual English/Spanish fluency (written and spoken) is strictly required to lead discussions with multinational enterprise teams.
- Client-Facing Presence: Ability to bridge conversations between executive stakeholders, security officers, and software developers.
- Problem-Solving & Autonomy: Strong ownership mindset, high attention to detail, and comfort managing concurrent deployment tracks.

📌 Solutions Architect (Ciudad de México)
🏢 Dirección Humana Y Asociados S. C.
📍 Ciudad de México