Coordinador Operativo / Coordinadora Operativa

Ubicación: Zamora

Tipo de puesto: Tiempo completo

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador Operativo dinámico, organizado y con enfoque en resultados para asegurar la excelencia en nuestros servicios, coordinar la ejecución diaria de los proyectos y potenciar el desarrollo del equipo de campo bajo los lineamientos de la gerencia.

Principales responsabilidades

- Supervisión operativa: Controlar la operación diaria de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempo y forma.
- Gestión de personal: Distribuir tareas al equipo operativo, brindar capacitación en procesos, realizar acompañamiento en campo y apoyar en la integración de nuevos colaboradores.
- Control de indicadores: Monitorear los KPI's operativos, analizar datos y elaborar reportes periódicos para la gerencia.
- Atención y enlace: Fungir como el primer punto de contacto ante incidencias, canalizando requerimientos hacia las áreas de Gerencia, Sistemas y Talento Humano para garantizar la satisfacción del cliente interno y externo.




- Normativa y recursos: Velar por el uso correcto de materiales, herramientas y la aplicación de los procedimientos operativos estándar y políticas de la empresa.

Requisitos de contratación

- Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración, Derecho, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines (Indispensable).
- Experiencia: Mínimo 1 año en operación de servicios o coordinación de equipos operativos, con experiencia valorable en trato directo con clientes y resolución de incidencias.
- Conocimientos técnicos:
- Dominio de Excel avanzado y herramientas de Google Workspace.
- Análisis de datos operativos, manejo de KPI's y elaboración de reportes.
- Manejo de software de gestión (Planner, Asana, Jira, SAP o similares).

Sueldo: $14,000.00 pesos mensuales netos + $1,000.00 pesos mensuales de apoyo de transporte.

Sueldo: $14,000.00 al mes

Ventajas:

- Ayuda o servicio de transporte

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Operativo (México)
🏢 Sin nombre
📍 México