Relevante empresa del sector financiero solicita Analista de Primer NivelACTIVIDADES:Atender y registrar incidentes de usuariosBrindar soporte tecnico de primer nivelIdentificar y diagnosticar problemasDocumentar las actividades realizadas en sistemaDeterminar si el incidente se resuelve en primer nivel o debe escalarseDar seguimiento a las solicitudes hasta su cierreOFRECEMOS:Sueldo mensual base de $10,186.14Bono mensual de $1,500Ingreso total mensual de hasta $11,686.14Jornada laboral de 6 horas diariasUn dia de descanso a la semana roladoCapacitación pagada para el puestoOportunidad de crecimiento profesionalPrestaciones de leyHORARIOS DISPONIBLES: MATUTINO Y VESPERTINOREQUISITOS:Licenciatura en Informática, Sistemas o a fin (Concluida,
trunca o en curso)No se requiere experienciaConocimientos básicos en SQL ServerConocimientos básicos en RedesCapacidad de análisis, responsabilidad y atención al detalleSi cumples con el perfil, postúlate por este medio. Proceso de contratación rápidoEn esta empresa valoramos la diversidad. Todos los candidatos calificados son bienvenidos sin distinción de género, orientación, religión o nacionalidad..-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - LicenciaturaMenos de 1 año de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Informática, Redes, SeguimientoPalabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
📌 Analista de Primer Nivel Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México
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