Agente TelefónicoEn Grupo Diagnóstico Aries, buscamos talento comprometido con el servicio, la atención al paciente y la comunicación profesional.Estamos en búsqueda de un/a Agente Telefónico de Atención a Clientes para Biomédica, enfocado/a en brindar atención cálida, clara y eficiente a pacientes, apoyando en el agendamiento de citas, seguimiento a solicitudes y orientación sobre estudios clínicos y servicios.Objetivo del puestoBrindar atención telefónica competente a pacientes de Biomédica, asegurando una experiencia clara, empática y orientada al servicio mediante el agendamiento de citas, resolución de dudas y seguimiento oportuno a solicitudes.Responsabilidades principales-
- Brindar atención telefónica a pacientes.
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- Agendar citas para estudios clínicos.
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- Proporcionar información clara sobre estudios y servicios.
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- Dar seguimiento a solicitudes de pacientes.
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- Resolver dudas de manera profesional y empática.
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- Registrar información en sistemas internos.
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- Mantener una comunicación clara, cordial y orientada a la calidad en el servicio.
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- Cumplir con lineamientos internos de atención,



confidencialidad y manejo adecuado de información.Requisitos-
- Escolaridad: bachillerato concluido.
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- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center o puestos similares.
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- Manejo básico de computadora.
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- Facilidad de palabra.
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- Comunicación clara y trato profesional.
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- Actitud de servicio.
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- Organización, seguimiento y atención al detalle.Condiciones laborales-
- Sueldo mensual bruto: $10,788.-
- Modalidad: presencial.
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- Tipo de operación: Contact Center Biomédica.
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- Zona de trabajo: Montes Urales, Miguel Hidalgo, Bosques de Chapultepec IV Sección, CDMX.
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- Horario: L-V 10:*****:00 D 08:*****:00Ofrecemos-
- Prestaciones de ley desde el primer día.
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- Caja de ahorro.
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- Fondo de ahorro del 13% desde la primera quincena.
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- Vales de despensa del 3%.
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- Bono de puntualidad y asistencia del 4% quincenal.
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- Bonos de productividad de hasta $2,500.-
- Estabilidad laboral.
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- Oportunidades de crecimiento.
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- Buen ambiente de trabajo.

📌 Agente Telefonico (Xico)
🏢 Grupo Diagnóstico Aries
📍 Xico