Gestionar y fortalecer la presencia digital de la empresa mediante la administración estratégica de redes sociales, generando interacción con la audiencia, posicionamiento de marca y apoyo a los objetivos comerciales.
Responsabilidades principales:
Administrar y publicar contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
Diseñar y ejecutar el calendario de contenidos mensual.
Monitorear mensajes, comentarios y menciones, asegurando una atención oportuna.
Generar interacción y crecimiento de la comunidad digital.
Analizar métricas (alcance, engagement, conversiones) y elaborar reportes.
Coordinar campañas digitales con áreas de marketing y ventas.
Gestionar crisis digitales y cuidar la reputación de la marca.
Identificar tendencias y proponer mejoras en la estrategia digital.
Perfil requerido
Escolaridad:
Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o afín.
Experiencia:
1 a 3 años en manejo de redes sociales o marketing digital.
Conocimientos técnicos:
Manejo de plataformas sociales y herramientas de gestión (Meta Business Suite, Hootsuite, etc.).
Analítica digital (Google Analytics, métricas de redes).
Redacción creativa y ortografía impecable.
Conocimientos básicos de diseño (Canva, Adobe o similares).
Competencias:
Comunicación efectiva
Creatividad e innovación
Orientación a resultados
Organización y planeación
Manejo de crisis
Trabajo en equipo
Indicadores de desempeño (KPIs):
Crecimiento de seguidores
Nivel de engagement
Tiempo de respuesta
Alcance e impresiones
Generación de leads o conversiones
Sueldo: $11,021.75 - $22,421.75 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Community Manager Chihuahua
🏢 Big Media Group
📍 Chihuahua
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