05 nov
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Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
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Benito Juárez
05 nov
Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
Benito Juárez
Objetivo: Brindar soporte técnico oportuno y optimizado a la operación del call center, asegurando la continuidad de los sistemas, herramientas y equipos de trabajo, minimizando tiempos de inactividad y garantizando una experiencia fluida para los usuarios internos. Actividades:
Manejo de personal del equipo a cargo.
Atender y resolver incidencias técnicas de primer nivel (hardware, software, red, telefonía).
Configurar equipos de cómputo, usuarios, correos y accesos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Escalar incidencias complejas a proveedores. | Apoyar en la instalación y actualización de software.
Controlar inventario de equipos y licencias.
📌 Encargado De Sistemas Benito Juárez
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 Benito Juárez