Más de 110 años creando valor y prosperidad para millones de familias en América. Estamos presentes en comercio, servicios financieros, telecomunicaciones, medios, movilidad y energía, con marcas como Elektra, Banco Azteca, TV Azteca, Totalplay, Italika y Tiendas Neto. Buscamos tu talento como: Sr Manager Marketplace Operations. Marketplace Operations Lead eCommerce Operations Manager Propósito del puesto: Garantizarás la operación integral del Marketplace de punta a punta (atracción e incubación de sellers, catálogo, órdenes, fulfillment, cross-border, servicio post-venta y liquidación a sellers), asegurando niveles de servicio, rentabilidad y escalabilidad para crecer el GMV con una experiencia de cliente confiable. Definirás el modelo operativo, políticas para sellers y SLAs del Marketplace. Establecerás metas de GMV, take rate, fill rate y NPS por frente y darás el seguimiento semanal. Autorizarás alta, suspensión o baja de sellers por desempeño o incumplimiento. Liderarás el comité semanal de operación y escalarás riesgos a la Dirección. Administrarás el presupuesto operativo del área. Perfil que buscamos: Licenciatura concluida. Experiencia Sr. en Marketplaces/Ecommerce Experiencia previa mínimo 6 años como responsable de la operación del Marketplace.



Experiencia previa mínimo 3 años realizando gestión de sellers, fulfillment y cross-border. Deseable: Experiencia Previa realizando comercio transfronterizo (CBT) China y USA. Inglés Avanzado. Excel Avanzado. Manejo de alguna herramienta Power BI; Jira/Confluence. Ofrecemos Sueldo: Desde 90,000 mensual
• Prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.
• Incentivos Financieros: adelanto de nómina, Crédito personal, cambios de divisas y caja de ahorro.
• Incentivos del puesto: descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.
• Servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
• Promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorio clínico, colegios, escuela de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías. Construye tu Historia de Éxito con Nosotros

📌 Gerente Operaciones Ecommerce Marketplace Soledad Atzompa (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México