Resumen del puesto

El/la Gerente General es responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan anual de negocios, impulsando el desempeño operativo, financiero y comercial del hotel.

Diseña e implementa planes estratégicos, políticas y procedimientos que fortalezcan la operación diaria y garanticen el cumplimiento de los estándares corporativos, de seguridad, calidad y servicio de Grupo Presidente.

Responsabilidades principales

- Asegurar la máxima satisfacción de huéspedes y clientes, dando seguimiento a los estándares corporativos de servicio.

- Dirigir la operación integral del hotel a través del comité ejecutivo y la coordinación con todas las áreas.

- Dar seguimiento a los resultados financieros del hotel, incluyendo ingresos, costos, gastos, GOP, market share y demás indicadores clave de desempeño.

- Monitorear controles de efectivo, inventarios, compras y uso eficiente de recursos, asegurando apego a políticas y estándares establecidos.

- Reportar mensualmente a corporativo el estado de resultados y el desempeño general del negocio.

- Coordinar comités internos y dar seguimiento a proyectos, planes de acción, mantenimiento preventivo y conservación de energía.

- Participar activamente en la venta del hotel y en la relación con mercados potenciales.

- Fortalecer la relación con colaboradores, promoviendo comunicación efectiva, reconocimiento, desarrollo y continuidad operativa.

- Supervisar procesos de reclutamiento, selección, evaluación del desempeño y plan de sucesión, en coordinación con las áreas regionales y corporativas.

- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad del hotel, así como del Sistema de Administración de Seguridad en el Trabajo y de los programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.





- Fomentar prácticas verdes y acciones de responsabilidad social que beneficien a la comunidad, al hotel y a la industria.

- Mantener relaciones sólidas con accionistas, clientes, huéspedes, proveedores, medios de comunicación, gobierno y otros grupos de interés.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.

- Experiencia comprobable en posiciones de liderazgo dentro de la industria hotelera.

- Conocimiento sólido de administración hotelera, políticas y procedimientos del negocio, costos y controles.

- Manejo de estados financieros, planeación financiera y seguimiento a indicadores de desempeño.

- Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios y comités ejecutivos.

- Conocimiento de SAP BW será considerado un plus.

Conocimientos y habilidades

- Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos de alto desempeño.

- Toma de decisiones, análisis de información y atención al detalle.

- Manejo de conflictos y administración del cambio.

- Planeación a mediano y largo plazo.

- Comunicación efectiva y facilidad de palabra.

- Habilidad numérica y capacidad para dar seguimiento a resultados.

- Enfoque en el servicio, orientación a resultados y visión estratégica.

- Habilidad para actuar como coach y desarrollador de talento.

Lo que ofrecemos

- La posibilidad de liderar una propiedad dentro de una empresa mexicana con sólida trayectoria en hospitalidad.

- Un entorno de trabajo enfocado en la excelencia, el servicio y el desarrollo profesional.

- Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en la operación y resultados del negocio.

Nuestra cultura

En Grupo Presidente valoramos la excelencia, el trabajo en equipo, la integridad y el compromiso con nuestros huéspedes y colaboradores.

Buscamos personas que compartan nuestra pasión por la hospitalidad y que contribuyan a crear experiencias únicas y memorables.

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📌 Gerente General de Hotel: Lidera Operaciones y Estrategia (Jalisco)
🏢 Grupo Presidente
📍 Jalisco