A convenir Otro tipo de contrato Tiempo Completo Administrador de Garantías.

Objetivo del puesto: Gestionar y asegurar el cumplimiento de los procesos de garantías conforme a las políticas y procedimientos establecidos por Ford, garantizando el correcto seguimiento de reclamaciones, reparaciones y documentación.

Principales funciones: Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de garantía ante planta. Validar y controlar órdenes de reparación, documentación y expedientes de garantía. Monitorear tiempos de reparación, estadía y entrega de vehículos. Coordinar campañas de servicio y seguimiento a clientes mediante VIN LIST. Gestionar autorizaciones de reparación, cotizaciones y envío de piezas solicitadas por Ford. Verificar el cumplimiento de políticas, términos y condiciones de garantía. Coordinar actividades con las áreas de Servicio, Refacciones, Ventas y Contabilidad. Elaborar reportes de reclamaciones, costos y resultados del área. Atender auditorías y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales.



Gestionar reembolsos y gastos comerciales conforme a las políticas establecidas.

Perfil deseable: Experiencia en administración de garantías automotrices, procesos de servicio, reclamaciones ante planta y manejo de documentación técnica y administrativa.

Ofrecemos: Sueldo base. Comisiones. Prestaciones de ley.

Horario: Lunes a viernes: 09:00 a 06:30 Sábados: 09:00 a 02:00 p.m.

Zona de trabajo: Angelópolis.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- años de experiencia
- Edad: entre 27 y 50 años

Palabras fundamental: administrator, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 8 horas (actualizada)

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📌 Administrador de Garantías - Sector automotriz (San Andrés Cholula)
🏢 Cornerstone Global HR
📍 San Andrés Cholula