Analista de Soporte Tiendas

Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para grandes empresas. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia que los resuelvan.

Función: Soporte a usuarios para garantizar la operación de los equipos de las sucursales.

Actividades

- Instalación, configuración y soporte de equipos de cómputo y periféricos
- Instalación, configuración y soporte de software y herramientas tecnológicas
- Atención de referencias del Centro de Atención y Servicio (CAS) asignadas
- Seguimiento a mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo y periféricos
- Seguimiento al mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo y periféricos de tiendas
- Administración de inventario y del stock de equipo de cómputo y periféricos de tienda

Qué necesitas:

- Conocimiento avanzado de manejo básico de equipo de cómputo y servidores.
- Conocimiento avanzado en mantenimiento preventivo de equipos de cómputo




- Conocimiento intermedio de manejo de respaldos de información
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows y software de acceso remoto
- 2 años de experiencia en soporte técnico de hardware
- 1 año de experiencia en redes de cómputo y cableado estructurado
- Disponibilidad para viajar
- Carrera terminada en Sistemas, o afín.

Qué ofrecemos
- Contratación de tiempo indefinido
- Sueldo libre más prestaciones de ley
- Horario Lunes a Jueves 8:00am a 6:00pm y Viernes 8:00am a 2:00pm
- Modalidad presencial en Nuevo León (Guadalupe)

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Escolaridad

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
- Soporte técnico: 3 años (Deseable)
- Redes de cómputo: 1 año (Deseable)
- Cableado estructurado: 1 año (Deseable)
- Software de acceso remoto: 3 años (Deseable)
- Respaldos de información: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte (Lindavista)
🏢 Dotech
📍 Lindavista