Workforce Analyst I (Aguascalientes)

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05 nov
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Farmers Insurance Careers Mexico is seeking a Workforce Analyst I to monitor staffing in a contact center, analyze performance, and support staffing strategies to meet service level objectives.

The role requires analyzing call volumes, agent productivity, schedule adherence, and coordinating with operations to make real-time staffing recommendations. Full-time with a 40-hour week and weekend availability.

📌 Workforce Analyst I (Aguascalientes)
🏢 Farmers Insurance Careers Mexico
📍 Aguascalientes

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