Importante empresa de TI, esta en busca de:
Supervisor Mesa de Ayuda _
Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_
Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_
Método de pago: Catorcenal_

Actividades por realizar :
Atención de clientes internos y externos
Seguimiento de reportes hasta su conclusión
Generar reportes de níveles de servicio
Monitoreo de equipos
Generar informes de operación
Validar y subir información al repositorio de información

Tener conocimiento en :
Windows
Office (SE REQUIERE UN MANEJO DE EXCEL DE 80% MINIMO)
Share Point
Aplicaciones de monitoreo
Aplicaciones de reporte (Remedy, Service Manager)
Conocimiento en base de datos (opcional)

Requisitos :
Edad: De 23 años en adelante
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas
Experiência:



Mínima 2 años como coordinador y supervisando mesa de control, mesa de ayuda, call center (NO VENTAS)
Disponibilidad de tiempo

Además del salario te estamos ofreciendo :
Prestaciones de ley
Confiable de vida
Vales de despensa
Uniforme gratuito
Si cumples con el perfil y estás interesado/a en nuestra vacante, postúlate y en breve nos comunicaremos contigo para darte más detalles sobre la vacante._

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $17,000.00 al mes

Horario:
Turno de 8 horas

Prestaciones:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
¿De cuánto son tus pretensiones económicas?
¿Cuentas con experiência como Supervisor de mesa de ayuda?

📌 Supervisor Mesa De Ayuda Tláhuac (México)
🏢 Infraestructura TI
📍 México