Equipo 123GO busca un Analista de Calidad para establecer los estándares de servicio de Atención al Cliente y garantizar que cada interacción con nuestros jugadores genere confianza.
Monitorearás interacciones y aplicarás rúbricas para calificar el desempeño.
Serás detallista y objetivo, identificarás brechas y ocasiones de mejora, y proporcionarás retroalimentación estructurada a agentes y supervisores.
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📌 Analista De Calidad En Atención Al Cliente Igaming Monterrey (México)
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