Responsabilidad principal

Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de Infraestructura.

Funciones específicas: Coordinar y supervisar el equipo de infraestructura.

Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de la red.

Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de Internet.

Perfil General del puesto

Horario laboral: MixtoNo requiere viajar

Escolaridad

Estudios Universitarios titulado en Sistemas

Experiencia laboral

Experiencia de 5 años o másLíder de proyectos

Responsabilidades del puesto

Administrar plataforma tecnológica empresarial.

Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera optimizado.

Liderar el proceso de transformación digital de la compañía.

Proponer,



desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía.

Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta.

Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicicio.

Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk.

Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa.

Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios

📌 Coordinador De Infraestructura Ciudad De México
🏢 Truper
📍 Ciudad de México