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Analista de Calidad y Mejora Continua

Si tienes experiencia implementando sistemas de calidad en entornos de alta exigencia, normatividad y estricto apego a lineamientos¡esta posición es para ti!

Objetivo de la posición
Garantizar la implementación, seguimiento y mejora de los procesos organizacionales mediante el análisis de indicadores, auditorías, documentación y proyectos de mejora continua, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, higiene y satisfacción del visitante.

Requisitos del perfil
Escolaridad: Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración Industrial, Gestión Empresarial o carrera afín.Experiencia: 2 a 4 años en puestos de Calidad, Procesos o Mejora Continua (De preferencia con experiencia en acuarios, zoologicos, museos, o sectores de alta regulación de procesos).

Edad sugerida: 25 a 45 años.Género: Indistinto.Idioma: Inglés intermedio (B2 deseable).Herramientas técnicas (Hard Skills): ISO 9001:2015, Gestión por procesos, Lean Manufacturing, Kaizen, 5S, PDCA, Six Sigma y Análisis de causa raíz.Sistemas: Excel avanzado, análisis de datos, automatización y diagramas de flujo.Competencias (Soft Skills): Trabajo en equipo, gestión al cambio, resolución de problemas, comunicación efectiva,



orientación a la mejora continua y gestión del tiempo.Disponibilidad: Inmediata, para realizar trabajo de campo, tiempo extra y flexibilidad de horario por modificaciones en la operación.

Funciones principales
Diseñar e implementar estrategias de Mejora Continua y capacitar al personal sobre el SGC.Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos, atención al visitante y estándares de cuidado animal.Definir, establecer y monitorear KPIs para evaluar el impacto de las mejoras implementadas.Coordinar y liderar proyectos utilizando metodologías Lean y Six Sigma a través de equipos interdepartamentales.Asegurar el cumplimiento del programa de auditorías internas y reducción de no conformidades.Elaborar, actualizar y documentar procedimientos y mapeo de procesos.Desarrollar estrategias para gestionar el cambio organizacional y promover una cultura de mejora continua.Realizar investigaciones sobre mejores prácticas en la industria del entretenimiento y fauna para implementar innovaciones.

Incentivos generales:
Prestaciones de ley desde el primer día.Descuentos y cortesías de la marca.

Horario y Jornada Laboral
Mixto
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📌 Analista de Calidad y Mejora Continua - Gustavo A. Madero (Nezahualcóyotl)
🏢 AM
📍 Nezahualcóyotl