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Objetivo del Puesto
Asegurar la continuidad operativa y la mitigar riesgos normativos mediante la supervisión, optimización y seguimiento eficiente de los procesos internos de la banca.

Responsabilidades Principales

Gestión Operativa: Supervisar y coordinar el flujo de trabajo continuo en la Mesa de Control, garantizando el apego estricto a las políticas, procedimientos normativos y estándares institucionales.

Coordinación Interdepartamental: Fomentar una comunicación fluida con las distintas áreas del banco para optimizar la operativa diaria y agilizar la entrega de resultados.

Seguimiento e Indicadores (KPIs): Monitorear activamente las métricas de rendimiento y calidad para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Análisis y Mejora Continua: Elaborar reportes ejecutivos de desempeño, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones eficientes.

Atención a Clientes: Brindar atención oportuna y efectiva a los requerimientos de clientes internos y externos.

Perfil Deseado

Escolaridad: Licenciatura concluida en Derecho, Administración de Empresas,



Finanzas, Economía o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 años en roles de Mesa de Control, Operaciones Financieras o Control Interno dentro del sector bancario o financiero.

Conocimientos Técnicos:

Marco normativo y regulatorio del sector bancario.

Herramientas de gestión de procesos y control interno.

Dominio avanzado de Microsoft Office (enfoque en Excel) para análisis de datos.

Competencias Fundamental

Capacidad analítica y alto sentido del detalle.

Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo colaborativo.

Gestión eficiente del tiempo, priorización de tareas y capacidad para trabajar bajo presión.

¿Qué Ofrecemos?

Sueldo competitivo ajustado a perfil y experiencia.

Prestaciones superiores a las de la ley.

Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional en un banco en constante expansión.

Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6ab5493231000039005926e6&source;=talent

📌 ESPECIALISTA DE MESA DE CONTROL - Cuauhtémoc (Coacalco de Berriozábal)
🏢 Importante grupo
📍 Coacalco de Berriozábal